INFORMACJE OD ADMINISTRATORA DANYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

4Bąble

Ul. Ługi 24

63-200 Jarocin

Tel.: 721 791 718

Z administratorem możesz skontaktować się:

– listownie – na powyższy adres,

– telefonicznie – pod numerem 721 791 718,

– za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w zakładce „Kontakt” (np. formularz, e-mail).

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:

– przyjmowanie i realizacja zamówień złożonych w sklepie 4Bąble (w tym kontakt w sprawie zamówienia, wysyłka towaru, obsługa zwrotów i reklamacji),

– prowadzenie rozliczeń, wystawianie dokumentów sprzedaży, wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych,

– udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz, e-mail, telefonicznie lub przez media społecznościowe,

– dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed roszczeniami związanymi z działalnością sklepu,

– cele statystyczne i analityczne związane z funkcjonowaniem sklepu internetowego (np. analiza najczęściej oglądanych produktów, bezpieczeństwo serwisu),

– działania marketingowe – wyłącznie w zakresie i formie, na które wyraziłeś/wyraziłaś odrębną zgodę (np. newsletter, zgoda na cookies marketingowe).

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności:

– niezbędność do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

– obowiązki prawne ciążące na administratorze, w szczególności z zakresu prawa podatkowego i rachunkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

– prawnie uzasadniony interes administratora, taki jak obsługa korespondencji, dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

– Twoja zgoda – w zakresie, w jakim została udzielona, np. na cele marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Odbiorcami Twoich danych mogą być w szczególności:

– firmy kurierskie i operatorzy punktów odbioru (np. paczkomaty) – w celu dostarczenia przesyłki,

– operatorzy płatności – w celu obsługi płatności za zamówienia,

– biuro rachunkowe – w zakresie niezbędnym do prowadzenia rozliczeń księgowych,

– dostawcy usług IT i hostingu – zapewniający działanie sklepu internetowego,

– podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy skarbowe, sądy, organy ścigania – gdy wystąpi taka konieczność).

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

– niezbędny do realizacji umowy sprzedaży i obsługi zamówienia,

– wymagany przepisami prawa w zakresie dokumentów księgowych i podatkowych (zazwyczaj do 5 lat od końca roku podatkowego),

– trwania korespondencji oraz okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

– do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

– prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

– prawo do sprostowania (poprawiania) danych,

– prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych w przepisach,

– prawo do ograniczenia przetwarzania danych,

– prawo do przenoszenia danych – w zakresie określonym w art. 20 RODO,

– prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,

– prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (np. złożenia zamówienia, dostarczenia przesyłki) lub udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.