ZWROTY
Zwrot towaru i odstąpienie od umowy
Chcemy, aby zakupy w sklepie 4bąble były dla Ciebie komfortowe. Jeżeli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni. Poniżej wyjaśniamy, jak to zrobić krok po kroku.
1 Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia otrzymania przez Ciebie (lub osobę wskazaną) ostatniego produktu z zamówienia.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu przed jego upływem.
2 Jak zgłosić zwrot?
Oświadczenie o odstąpieniu możesz złożyć w dowolnej formie:
- Mailowo: na adres podany w zakładce Kontakt.
- Listownie na adres: 4Bąble, Ul. Ługi 24, 63-200 Jarocin.
3 Odesłanie zwracanego towaru
Po zgłoszeniu zwrotu masz 14 dni na odesłanie produktu na adres:
Ul. Ługi 24
63-200 Jarocin
z dopiskiem: „ZWROT – odstąpienie od umowy”
Koszt przesyłki: Bezpośrednie koszty odesłania towaru (nadania paczki do nas) ponosi Klient.
4 Zwrot płatności
Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej dostępnej w sklepie metody dostawy, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
*Sklep może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub potwierdzenia jego nadania.
5 Stan zwracanego produktu
Możesz przymierzyć ubranie dziecku, aby sprawdzić rozmiar. Zwracana odzież powinna być jednak czysta, kompletna i posiadać metki.
6 Produkty, których nie można zwrócić
Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta (np. ubranka z imieniem dziecka lub indywidualnym nadrukiem).
7 Zwrot a wymiana rozmiaru
Jeśli chcesz inny rozmiar, najprościej jest dokonać zwrotu obecnego produktu i złożyć nowe zamówienie na właściwy model. Przyspiesza to proces otrzymania nowej rzeczy.